‘노무사님! 제발 좀 도와주세요.’ 다급한 목소리의 전화를 받았다. 평소 알고 지내던 C사에서 근무하는 담당자였다. 그는 다짜고짜 고민을 털어놓기 시작했다. 사내 연수원 급식실에 15명이 일한다. 조리사 A가 연수원장과 팀장을 상대로 괴롭힘 신고를 했

(사)한국갈등해결센터 기업노사본부장 김명환   2023-08-16

2018년 (사)한국갈등해결센터는 보육정책을 위한 학부모 의견수렴 현장에서 공론화를 진행한 적이 있었다. 그 당시 보육정책 중에서 가장 큰 쟁점은 영유아의 기본보육시간에 관한 의제였다. 영유아의 보육을 맡은 어린이집은 12시간 운영 원칙에 따라 주로

(사)한국갈등해결센터 공동대표 이희진   2023-07-30

나는 빠리의 택시의 운전사에 나오는 똘레랑스의 나라인 프랑스, 그 프랑스에서 최근 이민자 갈등이 격화되고 있다. 알제리계 10대 소년이 경찰의 총격에 사망하면서 이민자들의 불만이 폭력 시위로 이어졌다. 이번 시위는 프랑스 내 이민자에 대한 차별에 분노

김주일 / 한국기술교육대학교 인력경영학부 교수   2023-07-17

흔히들 갈등조정은 종합예술이라고 한다. 다양한 학문적 성과를 활용하고 또 현자으이 문제해결을 지향하기 때문일 것이다. 그러나 뒤집어보면 개인의 테크닉이나 스킬에 의존할 가능성도 있고 그때 그때 순발력으로 갈등을 해결할 위험도 큰 것이 사실이다. 그렇다

김주일 / 한국기술교육대학교 인력경영학부 교수   2023-07-17

동서고금 어느 곳, 어느 때에도 사회 갈등은 존재해 왔습니다. 갈등은 사회 구성원들에게 불편함과 괴로움을 주기도 하지만, 갈등을 통해서 사회 주체들은 변화를 경험하게 되는 순기능도 있습니다. 사회 주체들의 이해관계의 충돌을 세련되게 해결하는 사회가 선

(사)한국갈등해결센터 표대중 공동대표   2023-06-16

한국리서치에서는 2년마다 세대갈등의 조사를 진행하고 있다. 이번 조사에서 특기할 만한 점은 다른 세대와 소통하고 관계를 맺으며 생각을 이해하고 협업하는 것이 어렵다는 비율이 크게 증가한 것이다. 특히 30대의 증가 폭이 컷다.윗 세대와 대화가 어렵다는

(사)한국갈등해결센터 김주일   2023-04-16

우리의 문제는 현장에 답이 있다는 말이 있다. 예전에 서울시 행정에서 우문현답이라고 하며 많이 사용하던 말이다. 당연히 현장과 괴리된 정책이란 있을 수 없는 이야기지만 최근에는 그 괴리가 더욱 커지며 갈등양상으로 번지고 있다. 갈등 현장에서도 갈등을

(사)한국갈등해결센터 김주일   2023-04-16

바리스타인 A 씨는 출근하기가 두렵다. 선임이 POS 취급 방법도 가르쳐 주지 않고, 연차휴가도 못쓰게 한다. 고객이 몰아닥치는 점심시간이 끝나면 선임은 다른 직원과 밥을 먹으러 가면서 A 씨에게는 포장된 김밥으로 때우라 한다. 머신 밑에 있는 캐비닛

(사)한국갈등해결센터 기업노사본부장 김명환   2023-04-16

(사)한국갈등해결센터 기업노사본부장 김명환 2019년 직장 내 괴롭힘 금지법이 시행된 지 어느덧 3년이 다 되어간다. 2021년에는 괴롭힘 발생 사실에 대해 사용자가 불성실하게 조사하는 경우 신고제도의 실효성이 없다는 이유로 보완 입법이 이뤄지기도 했

(사)한국갈등해결센터 기업노사본부장 김명환   2022-06-18

대통령 선거는 한 나라의 지도자를 뽑는 국가 축제이다. 지방선거는 그 지역의 지도자와 의회 구성원을 선출하는 지역 축제이다. 그래서 2022년은 우리나라의 리더십을 재정립하는 대화와 다양한 의제의 향연으로 가득하리라 기대가 되었다. 그러나 뚜껑을 열어

(사)한국갈등해결센터   2022-04-27

우리나라의 세대 구분은 크게 베이비부머세대, X세대, M세대, Z세대 등으로 분류한다. 먼저 베이비부머세대는 1950년생부터 1964년생까지를 일컬으며, 6·25전쟁 이후 출산율 급증으로 인구가 폭발적 증가하던 시기에 태어나 급속한 경제발전을 겪은 세

김주일   2022-04-27

(사)한국갈등해결센터 기업노사본부장 김명환 봄을 기다리며 한가로이 맞는 주말 오후. TV 채널을 돌리다 우연히 보게 된 유 퀴즈. ‘정의란 무엇인가’가 주제다. 법의 한계에 대해 한 판사는 ‘형사처분 자체는 최선의 처우가 아니다. 인생을 뒤바꿀 처우는

(사)한국갈등해결센터 기업노사본부장 김명환   2022-04-27

위력이 화두다. 얼마 전 박원순 시장이 출연한 라는 예능프로에서다. 안희정 지사의 위력에 대한 법적 논쟁도 있었다. 위력이란 무엇인가? 아니 싫다고 애기하면 되잖아 하시는 분들도 있다. 그러나 말하지 못하는 분위기를 누구나 공감한다. 바로 위력은 갑질

갈등해결뉴스   2019-02-12

문재인 정부 들어 갈등이 심화하고 있지만 해결 노력은 부족하다고 느끼는 국민의 인식이 여론조사에서 확인되었다는 보도가 있었다(한국일보 2019년 1월 28일). 한국리서치와 한국사회갈등해소센터가 실시한 2018 한국인 공공갈등 의식조사에 의하면 국민의

김주일   2019-02-08

결정장애 사회현상이 만연해있다. 이러한 현상을 ‘햄릿 증후군(Hamlet Syndrome)’이라고도 부른다. 이 증후군은 정보가 넘쳐나는 현대 사회에서 선택의 갈림길에서 무엇을 선택할지 잘 몰라서 고통스러워하는 심리상태를 앓고 있는 사람들이 크게 늘어

갈등해결뉴스   2019-01-30

JTBC 드라마 ‘밥 잘 사주는 예쁜 누나(이하 ‘밥누나’)의 인기가 심상치 않다. 오래전부터 알고 지냈던 누나 동생이 연인으로 발전하는 러브스토리와 Stand by your man 등의 복고풍 주제곡은 감성을 자극한다. 하지만 더 눈에 띄는 것은 윤

김명환(한국갈등해결센터 부설 더좋은기업센터 팀장)   2018-04-24

39년간 갈등을 빚어온 평택시와 용인시, 안성시의 갈등은 상수원보호구역 해제 여부를 둘러싼 분쟁이다. 평택시 진위면 송탄취수장 주변 송탄상수원보호구역(3천859㎢)과 평택시 유천동 유천취수장 주변 평택상수원보호구역(0.982㎢)은 모두 1979년 지정

(사)한국갈등해결센터 김주일   2018-04-24

서울시에 아파트가 대규모로 공급되기 시작한 이후 벌써 수십년이 흘렀다. 그러면서 이제 그 아파트에서 태어나고 자라난 4-50대에겐 그 아파트와 단지가 고향이기도 하다. 예전의 논밭을 가로질러 신작로를 달려나가던 고향의 이미지가 이제는 아파트 단지의 이

(사)한국갈등해결센터 김주일   2018-03-15

한국보건사회연구원이 발표한 ‘사회갈등지수 국제 비교 및 경제성장에 미치는 영향’ 보고서에 따르면 대한민국 사회갈등지수는 1.043(2011년 기준)으로 경제협력개발기구(OECD) 조사 대상 24개국 중, 5위에 올랐다. 반면, 정부의 행정이나 제도가

(사)한국갈등해결센터   2016-05-09

정말 상식적으로 생각해 보자. 교육에 대한 국가와 정부의 역할은 무엇인가? 법치주의 민주국가에서는 그 사회의 건전한 상식의 총합은 법조문으로 정리된다. 그래서 우리는 어떤 문제이건 혼란스러울 땐 ‘법대로 하자’고 말하지 않는가? 헌법이 그 중심이다.

이수호 상임고문   2015-10-21